Lexique du web

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– A –

AdRank : C’est un indice qui détermine le positionnement d’une annonce sur les résultats sponsorisés de Google et sur une page présentant des annonces Google AdSense. Adresse de courrier électronique ou courriel : Le courrier électronique désigne le service de correspondance qui permet l’échange de messages électroniques à travers un réseau informatique. Le courriel, contraction de courrier électronique, désigne le message échangé par ce moyen. L’adresse utilisée présente deux parties séparées par @ – Avant le @ votre identifiant, nom, pseudo, login etc – Après le @ le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet, puis un point, puis le domaine racine. Aussi la 2e partie peut être votre propre nom de domaine par exemple contact@webbymonkeys.fr Adresse IP : Une adresse IP (avec IP pour Internet Protocol) est le numéro qui identifie chaque ordinateur sur Internet, et plus généralement, l’interface avec le réseau de tout matériel informatique (routeur, imprimante) connecté à un réseau informatique utilisant le protocole IP. Elle est généralement présentée sous la forme d’un groupe de 4 nombres. Votre ordinateur, s’il est connecté sur Internet, dispose d’une adresse IP qui est généralement fournie lors de la connexion par votre fournisseur d’accès. AdSense : AdSense est un programme de la régie publicitaire de Google permettant à des propriétaires de site web ou de chaines Youtube d’afficher des annonces (bandeaux, annonces textuelles, vidéos ou résultats de recherche) contre rémunération. AdSense est donc un moyen pour les webmasters de monétiser le trafic de leur site web. Adwords : Adwords est un service de publicité proposé par Google qui permet à tous d’apparaitre dans des liens sponsorisés du réseau recherche ou display. Adwords facture ses clients au « clic ». Affiliation : Modèle économique sur lequel un site rémunère un éditeur à chaque fois que celui-ci apporte un client à ce dernier. Algorithme : Un algorithme est un processus à effectuer pour résoudre une problématique. Ce mot est très connu en informatique et mathématique, mais les algorithmes sont présent dans la vie quotidienne. Alt : En HTML, l’attribut alt (pour alternatif) est utilisé sur la balise d’une image pour la décrire avec des mots et est utile pour les moteurs de recherche et les logiciels pour handicapés visuels. AMP  (Accelerated Mobile Page) : Le format de pages AMP proposé par Google est un format de pages mobiles destiné à accélérer considérablement l’affichage des pages sur smartphones. Analyse Sémantique Latente : L’analyse sémantique latente (ASL ou LSA) a pour but, à partir d’un ensemble de documents, par exemple des pages web, d’établir automatiquement des relations entre les termes contenu dans ces documents, les documents eux-mêmes et des « concepts » associés aux termes. Annuaire web : Un annuaire web est un site internet dont la vocation principale est de référencer un ensemble de sites autour d’une ou plusieurs thématiques (annuaire généraliste ou annuaire spécialisé). L’avènement de Google et de la recherche comme mode d’accès principal aux contenus a sonné le glas des annuaires. Cependant, le fonctionnement de l’algorithme de  Google a permis à des milliers d’entre eux de continuer à exister pour une seule raison : créer du backllink en référencement naturel. Antispam : Procédé permettant d’éviter d’être victime de pourriels, c’est à dire de courriels non désirés ou non sollicités. Si vous vous aventurez sur des groupes de discussion, votre adresse sera visible par tous et notamment par des robots qui constituent des listes d’adresses à des fins publicitaires. Utilisez une autre adresse (chez un fournisseur d’adresses gratuites comme hotmail par exemple). API : (Application Programming Interface) Interface de programmation permettant à un utilisateur de développer des applications conviviales sur Internet. Elles sont un moyen efficace de faire communiquer entre elles deux applications. Application hybride : Une application hybride est une application pour mobiles qui combine des éléments HTML5 sous forme de web application mobile et des éléments d’une application native permettant d’utiliser les fonctionnalités natives des smartphones et d’être distribuée en tant qu’application sur les plateformes d’applications (App Store, Android Market, etc.). Application native : Une application native désigne un logiciel à télécharger depuis un store (exemple : App Store) et à installer sur mobile ou tablette. Application web mobile : Une application web mobile désigne un site web adapté pour les mobiles. C’est différent d’une application native qui est un logiciel à télécharger. Archive : Bibliothèque de fichiers conservés dans un site Internet. Les serveurs FTP sont généralement utilisés pour héberger des archives. Arobase (@) : L’arobase est un des premier caractères symbole du web. Elle est utilisée depuis toujours pour préfixer le nom de domaine dans les e mails et depuis peu pour mentionner une personne sur Twitter. On peut le traduire par le préfixe « à » (at en anglais) Avatar : Sur le web, un avatar est une image choisie par un internaute pour le représenter sur un forum, un blog, un jeu vidéo ou un réseau social. A l’instar des noms d’utilisateurs qui permettent de cacher la véritable identité d’une personne, l’avatar permet de se représenter sous la forme de son choix, évitant ainsi de révéler son apparence réelle.

– B –

B2B : Business to Business, site de commerce électronique s’adressant au commerce entre les entreprises. B2C : Business to Consumer, site de commerce s’adressant aux consommateurs Back-End : Le Back-End, c’est un peu comme la partie immergée de l’iceberg. Elle est invisible pour les visiteurs mais représente une grande partie du développement d’un projet web. Sans elle, le site web reste une coquille vide. On peut décomposer le Back-End en trois parties essentielles : – Un serveur (ou hébergement web) – Une application (en l’occurrence le site web) – Une base de données (ou l’on stocke les données de l’application) BackLink : Un BackLink (BL pour les intimes) est un lien placé sur un site qui pointe vers votre propre site. Le fait qu’un site soit cité par plusieurs autres sites est considéré par les moteurs de recherche modernes comme une forme de « vote » et améliore donc votre positionnement dans les résultats de recherche. Les liens entrants peuvent provenir de diverses sources : annuaires, site amis ou partenaires, agrégateurs de flux, communiqués de presse, etc. Back office : Expression pour définir la partie administrative d’un site web (aussi CMS). Backup : un backup est une sauvegarde. On pourrait s’arrêter là. Cependant, réaliser correctement le backup d’un site web afin d’assurer une continuité de service est très différent de faire une sauvegarde de ses données personnelles. Balise Title : La balise title est mise en place dans l’entête des pages web et est reprise par les navigateurs et les moteurs de recherche. Balises meta : Les balises meta servent à donner des informations sur une page. Principalement utilisée par les moteurs de recherche, ces balises donnent des indications sur le contenu de la page (langage, auteur, description, …). Bannière : Une bannière publicitaire sur internet est une publicité sous la forme d’un bandeau apposé sur un site web (texte, image, animation en flash …). Base de données : Une base de données permet de stocker de grandes quantités de données de manière structurée afin d’en faciliter l’exploitation. De nombreux systèmes informatiques, CRM, ERP, comptabilité, gestion… les bases de données sont presque partout. Big Data : On parle de big data pour désigner l’ensemble des technologies permettant de traiter, analyser et visualiser de très grandes quantités de données non nécessairement structurées, en provenance de source hétéroclites. Big footer : Sur un site web, le big footer est un terme désignant un grand pied de page. Il peut contenir des éléments tels qu’un plan du site, une présentation de l’auteur ou des liens importants. Billet (blog) : On appelle « billet » un message posté sur un blog par son auteur. Classés par sujets et par tags, généralement affichés en liste dans un ordre chronologique décroissant (du plus récent au plus ancien), les billets sont la matière première du blog. La majorité des blogs offre la possibilité aux utilisateurs de commenter les billets. Blog : Un blog est un site web dont la vocation première est de diffuser le point de vue de son auteur au travers d’articles (billets) affichés dans l’ordre chronologique décroissant (du plus récent au plus ancien) dès la page d’accueil. Ces articles sont classés par catégories et par mot-clef (tags). Les blogs permettent généralement à leurs lecteurs de laisser des commentaires sur les articles, ce qui en fait un média social à part entière. Boutique en ligne : On appelle  généralement un site web une boutique en ligne (ou site e-commerce ou site marchand) lorsque ce dernier permet aux visiteurs de commander et/ou de payer des produits et/ou des services. Le terme est utilisé pour distinguer ce type de site des sites vitrines, dont l’objectif se limite généralement à la présentation d’un entreprise, de ses produits et/ou de ses services. Breadcrumb : Le breadcrumb désigne un élément de navigation sur les pages web d’un site. Cet élément indique à l’utilisateur où celui-ci se situe sur la hiérarchie du site. Sa structure est : Accueil > Rubrique 1 > … > Contenu Browser : voir Moteur de recherche Buzz : Le buzz est une technique marketing populaire qui consiste à faire du bruit maîtrisé autour d’un produit, d’un service ou même d’une célébrité.

– C –

Cache web (fichiers temporaires) : Copie locale temporaire sur votre ordinateur d’informations distantes destinée à accélérer les nouveaux accès à ces données. Par exemple votre ordinateur conserve une copie des pages visitées dans son cache pour pouvoir les réafficher rapidement sans avoir à les recharger à nouveau à partir du site sur lequel vous vous reconnectez. Campagnes d’achat de mots-clés – PPC : PPC signifie Pay Per Click, soit paiement au clic. C’est un mode de facturation utilisé par exemple dans les liens sponsorisés AdWords, MSN ou Yahoo. CAPTCHA : Sur le web, les CAPTCHAS sont des champs de formulaire que seuls les humains sont en théorie capables de remplir correctement. Ils visent à empêcher les soumissions par des systèmes automatisés. Certificat SSL : Un certificat SSL est un des éléments permettant au protocole SSL de fonctionner. Chat : voir Messagerie instantanée. Cheval de Troie (type de virus) : En anglais « trojan horse ». Variété de virus qui a pour fonction de s’introduire dans votre ordinateur pour faciliter la prise en main de celui-ci par un tiers malintentionné lorsque vous êtes connecté au réseau. Client/serveur : Type d’architecture commun sur Internet et plus généralement en informatique : Un serveur contient les informations, les clients s’y connectent et lui soumettent une requête. Les traitements correspondants sont effectués par le serveur et le résultat est affiché sur l’ordinateur du client. Le web est un bon exemple d’application client/serveur. Cloud : Le cloud (nuage en français) désigne un endroit où sont stockées des ressources informatiques auxquelles on peut accéder à distance via un réseau de communication (Internet la plus part du temps). En clair, au lieu d’utiliser son ordinateur personnel pour lancer une application ou stocker des données, on se connecte à des serveurs qui font eux même le travail : C’est le cloud computing. Lorsqu’on utilise une application accessible exclusivement via internet, on parle de logiciel en mode SaaS (Software as a Service). CMS : Un Gestionnaire de Contenu (CMS) est un logiciel en mode SaaS qui permet de concevoir et de gérer un site Internet sans qu’il soit nécessaire de connaitre un langage informatique, pas même le html (dans la pratique, mieux vaut s’y intéresser un minimum pour éviter les déconvenues). Code source : On appelle code source d’une page web le code informatique envoyé au navigateur pour qu’il affiche une page web. Ce code contient du html, des instructions CSS et du javascript. Community Manager : Le métier de community manager est apparu suite à l’émergence des réseaux sociaux. Il s’agit de professionnels dont le rôle est d’animer une communauté sur le web pour le compte d’une marque, d’une personnalité ou d’une organisation. Ils peuvent par exemple assurer l’animation d’une page Facebook ou d’un compte Twitter : réponses aux suggestions des utilisateurs, jeux-concours visant à recruter de nouveaux clients par effet viral… Cookie : Un cookie est un fichier texte que certains sites web utilisent pour stocker des informations relatives à une session, une authentification ou l’utilisateur lui-même. CRM : Avant d’être un outil informatique, la gestion de la relation client est un concept qui vise à augmenter la performance commerciale de l’entreprise en renforçant le lien avec ses clients ou à augmenter le taux de transformation dans la conquête de nouveaux clients.  Un logiciel de gestion commerciale type CRM peut être considéré comme la version moderne du « fichier client ». Il permet ainsi de stocker et de tenir à jour la liste des entreprises clientes ou cibles ainsi que les contacts ou prospects associés. CSS : CSS signifie « Cascading Style Sheets », ce qui peut se traduire en français par « feuilles de style en cascade ». Il s’agit de fichiers contenant des instructions relatives à la mise en forme des pages web.

– D –

Datacenter : C’est un endroit physique où sont rassemblées de nombreuses machines (bien souvent des serveurs) contenant des données informatiques. Déclaration CNIL : la déclaration CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) est une formalité administrative française applicable aux sites web collectant ou exploitant des fichiers de données personnelles. Design sprint : Le Design Sprint est une méthodologie novatrice développée par les spécialistes UX de Google Ventures, qui permet d’accélérer et simplifier le processus de design d’un produit digital. Sur une période courte (5 jours max) nous réalisons un prototype de votre projet pour en tester la faisabilité. DNS : Le DNS (Domain Name System ou Système de Nom de Domaine en français) est un service permettant notamment de faire le lien entre un nom de domaine (de type www.webbymonkeys.fr) et une ou plusieurs machines via leur adresse IP. Domaine racine : Partie finale de l’adresse d’une machine sur Internet, qui correspond à son pays. Certains domaines racine sont génériques (.com pour commercial, .org pour organisation). Le domaine racine pour la France est .fr. Domaine public : Un programme (ou un document) est dit du domaine public si son auteur a renoncé à ses droits intellectuels sur son œuvre. Downloader : Verbe franglais utilisé parfois à la place de télécharger, désignant le transfert de données d’une machine distante vers l’ordinateur local. S’oppose à Uploader (émettre des données).

– E –

E-commerce : L’e-commerce (appelé également vente en ligne ou commerce électronique) est un terme économique désignant l’ensemble des transactions commerciales effectuées à distance au travers d’interfaces digitales. Cela inclut notamment les ventes réalisées sur des boutiques en lignes sur le web, mais aussi les échanges automatisés entre entreprise au travers de réseaux d’échange de données électronique (EDI) , les achats intégrés sur une application mobile ou encore les transactions réalisées pour louer un film sur sa télévision connectée. Editeur WYSIWYG : Dans le domaine du web, on appelle éditeur WYSIWYG une interface de saisie qui permet à l’utilisateur de créer, mettre en forme et voir le rendu d’un contenu web, sans nécessairement connaître langage html. Email : Ou mail ou e-mail ou courrier électronique. Français mél ou courriel. Un email peut être rédigé en texte brut ou en HTML. Dans ce dernier cas, des enrichissements sont possibles (gras, couleur, image, tableaux), mais certains logiciels de courriers (de plus en plus rares) ne savent pas lire les messages en HTML et sont automatiquement rejetés. Erreur 404 : L’erreur 404 est le code d’erreur renvoyé par un serveur web si un utilisateur tente d’accéder à une url qui n’existe pas ou plus. Extranet : Terme marketing désignant un intranet qui autorise sélectivement des accès depuis l’extérieur, éventuellement à travers l’Internet. Souvent utilisé pour connecter une entreprise à ses filiales.

– F –

FAI : Un FAI est un prestataire de service qui offre l’accès à internet à ses clients. FAQ : Sur un site web, une FAQ (Frequently Asked Questions) est une page ou une section conçue pour répondre aux questions posées les plus fréquentes à propos d’un service, d’un produit ou au sujet de la thématique du site web. Flat Design : Le Flat Design (design plat en français) désigne un mode de conception d’interfaces utilisateur. On le rencontre dans le domaine du webdesign (sites et application web), mais aussi dans d’autres types de logiciels comme par exemple les systèmes d’exploitation ou les interfaces des TV connectées. Forum de discussion : Sur le web, un forum de discussion est un site permettant à des utilisateurs de poster des messages et de répondre aux messages des autres utilisateurs. Framework : Un framework est, comme son nom l’indique en anglais, un « cadre de travail ». L’objectif d’un framework est généralement de simplifier le travail des développeurs en leur offrant une architecture « prête à l’emploi » et qui leur permette de ne pas repartir à zéro à chaque nouveau projet. Front-End : Lorsque l’on parle de «Front-End», il s’agit finalement des éléments du site que l’on voit à l’écran et avec lesquels on peut interagir. Ces éléments sont composés de HTML, CSS et de Javascript contrôlés par le navigateur web de l’utilisateur. Les champs de compétence du Front-End peuvent être séparer en deux : – Le design – Le développement HTML, CSS, Javascript FTP : File Transfert Protocol. Protocole utilisé pour le transfert de fichiers sur Internet. Désigne également le programme de transfert de fichiers qui utilise ce protocole. Il est nécessaire de posséder un programme spécialisé pour accéder aux serveurs FTP.

– G –

Gestion commerciale : voir CRM Gestionnaire de contenu : voir CMS Google Analytics : C’est un logiciel en mode SaaS (c’est-à-dire accessible uniquement par le web) dédié au suivi statistique de l’activité d’un site web. Il permet ainsi d’avoir une vision globale du nombre de visiteurs, de leur provenance, de leur profil et de leur comportement sur le site.

– H –

Hébergment web : Un site web est constitué de fichiers et de données qui, pour être accessibles par internet, doivent être placés sur une machine (un ordinateur appelé serveur) raccordé au réseau. Homepage : Désigne la page par défaut d’un site Web, celle qui s’affiche lors de la première connexion. Ce terme tend également à désigner le site personnel d’un particulier par opposition à la  » page d’accueil  » d’un site commercial ou institutionnel. HTML : Le html est un langage (un code) qui permet de structurer une page internet de manière a ce qu’elle puisse être rendue dans les navigateurs web. Le html est constitué de balises qui entourent le texte et lui donne ainsi un sens (titre, paragraphe, image, lien…). Une balise commence par <xxx> et se termine par </xxx>, xxx étant le nom de la balise. HTTP : HyperText Transfer Protocol (Protocole de Transfert HyperTexte). Il s’agit du protocole du World Wide Web qui rend les textes lisibles par un navigateur.

– I –

IMAP : Internet Message Access Protocol (Protocole d’accès aux messages Internet) service de récupération de courrier électronique moins répandu que le POP. Intranet : Un intranet est un réseau qui utilise les protocoles et applications de l’Internet, mais sans être connecté à ce dernier. Surtout utilisé par les entreprises. Inbound marketing : L’inbound marketing désigne le principe par lequel une entreprise cherche à ce que ses prospects ou clients s’adressent naturellement ou spontanément à elle en leurs délivrant des informations ou des services utiles. Le principe est généralement de s’appuyer sur les besoins de sa cible en termes d’informations et de contenus pour générer des visites et des contacts commerciaux plus ou moins qualifiés (leads) sur un site web .

– J –

Java : Langage de programmation à vocation universelle créé par la société Sun. Le principe est qu’un programme écrit en Java peut s’exécuter sur n’importe quel ordinateur pourvu que celui-ci dispose d’un sous programme appelé « machine java virtuelle ». Cette machine virtuelle convertit les instructions Java en instructions propres à l’ordinateur tout en l’obligeant à respecter certaines règles de sécurité. Les programmes java sont chargés et exécutés lors de l’affichage de la page qui les contient. Ils portent le nom d’applet. JavaScript : Un langage de programmation créé par Netscape. Un programme JavaScript peut être intégré à une page Web. Un ordinateur compatible JavaScript exécutera alors le programme au chargement de la page. Un programme Javascript ne peut accomplir que des actions limitées.

– K –

– L –

LAN : Local Aera Network. Réseau local connectant des ordinateurs au sein d’une même entreprise ou université par exemple. Linux : Système d’exploitation appartenant au domaine public créé par Linus Thorvalds. Utilisable sur un grand nombre d’ordinateurs différents. Menace sérieusement Windows. Encore réservé aux utilisateurs avertis. Log : Désigne les fichiers qui enregistrent les événements sur une machine. Journal d’événements en français. Un fichier log contient, par exemple, la liste des connexions faites depuis d’autres sites avec l’heure et l’origine de chacune. Login : Le login est le nom qui permet d’identifier un utilisateur qui se connecte sur ordinateur ou un site internet. Il s’agit souvent d’un mélange du prénom et du nom. Il est associé à un mot de passe. Votre login vis à vis de votre fournisseur d’accès Internet est ce qui est placé devant le @.

– M –

Médias sociaux : Les médias sociaux désignent généralement l’ensemble des sites et plateformes web qui proposent des fonctionnalités dites « sociales » aux utilisateurs :

  • Création collaborative de contenu (wikis)
  • Échange d’information entre individus (forums, blog ouverts aux commentaires…)
  • Partage de contenus (articles, photos, vidéos, messages…).

Messagerie instantanée : Un système de messagerie instantanée permet d’échanger des messages textuels ou des fichiers (images, vidéos, sons…) en temps réel entre plusieurs utilisateurs connectés à un même réseau. En anglais, on parle de « chat » qui se prononce « Tchat » en français. Micro donnée : Une micro-donnée est une donnée que les pages de votre site vont transmettre aux moteurs de recherches afin de les renseigner sur son contenu et plus précisément sur le sens de ce contenu. Le web sémantique approche à grand pas et les moteurs de recherches font de plus en plus attention au sens du contenu des pages qu’ils indexent afin que leurs résultats de recherches respectent les attentes des internautes. Les micro-données servent donc à décrire le type de contenu inclus dans les pages Web et à préciser quelles données il contient. Modérateur : chef sur un groupe de discussion qui veille à faire respecter les règles établies et à limiter les abus. Il a la possibilité de supprimer ou de visualiser avant publication les messages qui apparaîtront sur le forum de discussion. MOOC : Le signe anglophone MOOC désigne les « Massive Open Online Courses ». En français, on pourrait traduire par le terme « formation en ligne massive ouverte à tous ». Moteur de recherche : C’est un programme informatique qui renvoie une liste de résultats à partir d’une requête de l’utilisateur comme par exemple Google, Bing ou Yahoo !

– N –

Navigateur web : Un navigateur web (web browser en anglais) est un logiciel permettant d’accéder à une page web et de l’afficher sur l’écran de l’utilisateur. Un tel logiciel doit donc être capable de lire et d’interpréter des fichiers html. Les navigateurs web accèdent au web à travers le protocole de communication HTTP. On dit que c’est un « client HTTP », qui se connecte à un serveur. Newsletter : Une newsletter, appelée également lettre d’information ou infolettre, est une communication périodique envoyée par e-mail à une liste de destinataires. C’est ce caractère périodique, et donc un contenu basé sur une actualité, qui différencie la lettre d’information des autres types de communication de l’e-mail marketing. Nom de domaine : Un nom de domaine (NDD) est une adresse « lisible par un humain » d’un ensemble de sites web ou de services.  Chaque nom de domaine est unique. Il est composé d’un corps et d’une extension, que précède un éventuel sous-domaine.

www.webbymonkeys.fr

– O –

OPCA (Organisme Collecteur Paritaire Agréé) : Les organismes collecteurs paritaires agréés (OPCA) sont chargés de collecter, mutualiser et redistribuer les obligations financières des entreprises en matière de formation professionnelle. Ils sont agréés et contrôlés par l’État. Ils appliquent les priorités des branches en matière de formation professionnelle. Au delà de cette vocation première financière, certains OPCA exercent des activités d’appui et de conseil aux entreprises et aux salariés de la Branche : aide à l’émergence des besoins de compétences, construction de solutions emploi-formation globales, accompagnement et pilotage de leur mise en œuvre. Open Source : Un logiciel Open Source est un programme informatique dont le code source est distribué sous une licence permettant à quiconque de lire, modifier ou redistribuer ce logiciel. Il se distingue cependant du logiciel libre, au sens où l’Open Source est davantage tourné vers un objectif de développement collaboratif que vers la défense des libertés individuelles. Open Source de signifie pas non plus « gratuit ».

– P –

Page Web : Document sur Internet au format HTML. Permalien : Un permalien est une url unique permettant de pointer vers une page web (généralement un article de blog ou d’actualité) de manière permanente, quelles que soient les évolutions du site dans le temps. Plateforme collaborative : Une plateforme collaborative est un système informatique qui met à disposition de ses utilisateurs des ressources et des outils pour faciliter le travail collaboratif. Plugin : C’est un programme informatique conçu pour ajouter des fonctionnalités à un autre logiciel (appelé logiciel hôte). En français, on utilise également les termes de « module d’extension » ou de « greffon ». Il existe des plugins pour tout type de logiciel : CMS, solution e-commerce, logiciels de dessins, navigateurs webPopup : Les popups sont des fenêtres qui s’ouvrent lorsqu’on navigue sur un site web. Ils contiennent généralement des messages publicitaires, des alertes, des propositions d’inscription à des newsletters ou tout autre type de contenus que les créateurs de sites veulent mettre en avant. Portabilité : On parle de portabilité d’une application informatique pour désigner la capacité de cette dernière à pouvoir s’exécuter sur des plateformes et des environnements différents, comme par exemple : un ordinateur personnel sur Windows 10, une tablette sous iOS, ou encore sur un smartphone sous Android. Portail : Site multi-services, généralement commercial, qui permet d’accéder par des liens à un ensemble de pages de contenu ou de services. Post : Un message (article) posté sur un site web à vocation sociale : forum, blog, média social… Protocole : Ensemble de règles permettant à deux ordinateurs de communiquer entre eux pour l’envoi de données. Pourriel : Un pourriel (spam en anglais) est un courrier électronique non sollicité envoyé en masse à des fins commerciales ou tout simplement pour tenter d’arnaquer les destinataires.

– Q –

QR code : Le QR code est une évolution du code barre. Contrairement au code barre traditionnel, limité en nombre de caractères, le code QR peut  stocker des milliers de caractères. On peut stocker par exemple une série de chiffres (comme un numéro de téléphone), un court message ou encore une adresse web.

– R –

RankBrain : il s’agit d’un algorithme, basé sur les réseaux de neurones, l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle, utilisé par Google pour mieux comprendre l’intention de recherche de l’internaute qui utilise son moteur. Il prépare également l’outil à l’avènement prochain de la recherche vocale et conversationnelle. Référencement mobile : Le référencement mobile désigne l’ensemble des activités visant à améliorer le positionnement d’une application mobile ou d’un site optimisé pour les appareils mobiles (tablette ou smartphone) respectivement dans les pages de résultats des places de marché d’application mobiles ou dans les pages de résultat des moteurs de recherche. Référencement naturel : C’est l’ensemble des techniques qui permettent d’apparaitre en bonne position dans les résultats « naturels » des moteurs de recherche, au contraire des liens sponsorisé qui s’assimilent à de la publicité. Référencement payant : Le référencement payant est assimilé à la publicité sur le réseau de recherche Google (ou autre moteurs) en opposition au référencement naturel qui, lui, est à priori gratuit (au sens où il est impossible d’obtenir une meilleure position en échange de contrepartie financière versée à Google). En réalité, la publicité sur les moteurs de recherche porte le nom de liens sponsorisés. Responsive Design : On dit d’un design de site web qu’il est responsive lorsqu’il adapte automatiquement la mise ne page et l’apparence du site en fonction de la taille de la fenêtre d’affichage, et par conséquent du type d’appareil utilisé pour consulter le site (ordinateur, tablette ou smartphone).

– S –

SaaS : Les logiciels en tant que Service (traduction de SaaS, Software as a Service) désignent des logiciels qui sont hébergés sur le serveur d’un prestataire, accessible à distance, et dont la facturation s’effectue sous forme d’abonnement, ou proportionnellement à l’utilisation de certaines ressources. En français on parle couramment de solutions en « mode SaaS ». On parle aussi de « cloud ». Screencast : Un screencast (capture d’écran vidéo) est un enregistrement vidéo de l’écran d’utilisateur, souvent accompagné d’une narration. Le screencast est à la vidéo ce que le screenshot (copie d’écran) est à l’image. Script : Un script est un programme ou un bout de programme informatique qui va exécuter une fonction au moment de l’affichage d’une page web ou de la réalisation d’une action utilisateur. Scroll : Dans une page web, l’action de scroller consiste à faire défiler une page vers le bas de l’écran pour y voir un contenu qui est en dehors du cadre de l’écran sur lequel la page est consultée. SEO : Le SEO regroupe l’ensemble des techniques visant à améliorer le référencement naturel d’un site web. Site administrable : D’une manière générale, tous les sites web sont (heureusement) administrables. Par ce terme, on nomme généralement des solutions permettant de gérer soi-même un site web sans faire appel à une société tierce ou à des compétences pointues en informatique pour ajouter ou modifier une page. Site One Page : Un site One Page est un site constitué d’une seule page web contenant l’ensemble des contenus d’un site web. Cette page est divisée en plusieurs parties, dont les différents contenus sont accessibles en scrollant horizontalement ou verticalement (ou à l’aide de liens internes ancrés). Site vitrine : On appelle généralement un site web un site vitrine lorsqu’il présente des informations sur une entreprise, des produits ou des services. Cette appellation s’oppose aux boutiques en ligne qui génèrent directement des ventes et du chiffre d’affaires. Slider : On appelle couramment « slider » le module technique qui permet de faire défiler des « slides » dans un site web. Par slide, on entend généralement des bannières qui peuvent contenir des images, du texte, des liens, des animations ou des vidéos. Spam, Spammeur : Qualificatif péjoratif pour un courrier publicitaire adressé à de nombreux internautes, ou un courrier non désiré et non sollicité. La pratique du « spamming » est malheureusement peu réprimée. Evitez de laisser votre véritable adresse sur les groupes de discussion, au risque d’être inondé par des messages publicitaires Streaming : Le terme streaming dérive de l’anglais stream, le flux. Il s’agit d’un mode de diffusion des contenus médias tels que la vidéo ou le son. Contrairement à un téléchargement, le streaming permet de visualiser le contenu en temps réel : celui-ci se charge au fur et à mesure de sa lecture. Struts : C’est un framework pour le développement d’application web Java EE. Il repose sur une conception Modèle – Vue – Contrôleur (MVC) qui permet de découper clairement l’interface graphique des données. Bien que documenté et ayant fait ses preuves, Struts se révèle assez lourd et fait face à des conception MVC plus légères et plus souples telles que Spring, Tapestry… Il n’en reste pas moins le framework web Java le plus populaire et le plus utilisé. SSL : Secure Socket Layer. Protocole d’accord de sécurisation. Symfony : Symfony est un framework PHP. Il est l’un des plus utilisé au monde, notamment par les entreprises. La première version est sortie en 2005 et a été crée par une équipe française de développeur. Il bénéficie d’une grande communauté mondiale de développeurs ce qui permet une évolution plus rapide. Il fournit des fonctionnalités modulables et adaptables qui permettent de faciliter et d’accélérer le développement d’un site web.

– T –

Tag : Le mot Tag peut être traduit par « balise » ou « étiquette » en français. Il est très utilisé pour structurer et catégoriser des contenus. On le retrouve dans tous les domaines du web : pour structurer un contenu html ou xml, sur les blogs, sur les réseaux sociaux, dans le domaine du webanalytics et même dans le secteur de la transmission sans contact. Thème WordPress : Un thème WordPress est un modèle de mise en forme graphique des contenus pour le CMS WordPress. Pour simplifier, il s’agit du même principe qu’avec un modèle de présentation PowerPoint : quel que soit celui que vous choisissez, vos données seront conservées et mises en forme selon le modèle. Les thèmes WordPress sont des programmes informatiques qui donnent les instructions relatives à la mise en forme des contenus. Ils sont donc soumis, comme les plugins, à des mises à jour régulières, des bugs et des failles de sécurité. Timeline : Une timeline, littéralement « ligne de temps » est un mode de présentation des informations sous une forme chronologique. Troll : Dans le monde de l’Internet et du web, on parle de troll pour désigner des intervenants qui initient volontairement des polémiques sur un forum, un blog ou un réseau social dans le seul but de provoquer les autres intervenants et de générer des réactions en retour.

– U –

Unix : Système d’exploitation né dans les années 1970 aux Etats-Unis qui comporte de nombreuses variantes. Utilisé par les universités ou les grosses structures. A beaucoup contribué à la naissance d’Internet. Uploader : Verbe franglais signifiant envoyer des données de son ordinateur vers l’extérieur, par opposition à downloader. URL : Uniform Ressource Locator. Description de l’adresse d’un ordinateur ou d’un service sur Internet. Sur le Web, synonyme de l’adresse du site. UX : Le terme UX viens de l’anglais User experience (traduction : expérience utilisateur) et représente le ressenti émotionnel d’un utilisateur face à une interface, un objet ou un service. L’expérience utilisateur est différent de l’utilisabilité ou de l’ergonomie.

– V –

Ver : Traduction de « worm », variété de virus informatique. Virus : Petit programme dont l’objectif est de se disséminer et d’infecter le plus de machines possible. Les virus qui circulent le plus actuellement sont les macro virus, contenu dans des documents word ou excel. Il est impensable d’utiliser Internet et notamment le courrier électronique sans disposer d’un programme antivirus à jour.

– W –

Webmail : On appelle Webmail une interface web permettant de lire, gérer et envoyer des courriers électroniques (e-mails) depuis un navigateur Internet. Un webmail est donc accessible à partir d’une url, et peut être considéré comme un logiciel en mode SaaS (Software As A Service). WebMaster ou WebMestre : Webmaster est le terme originel pour désigner le responsable technique d’un site web. Son rôle était de concevoir, héberger et maintenir les sites. Webzine : Magazine électronique publié exclusivement sur le Web. Widget : En programmation, un widget est un élément d’une interface graphique. Il peut s’agit d’un texte, d’une image, d’un cadre, d’un bouton… Wiki : Un wiki est un site web permettant de créer et de mettre en forme des pages web à partir d’une syntaxe simple, tout en facilitant la rédaction collaborative. WordPress : WordPress est un CMS (Content Management System),un système de gestion des contenus d’un site web. Disponibles gratuitement et librement, il propose une large palette de fonctionnalités permettant de construire des blogs, des sites-vitrines ou encore des boutiques de vente en ligne.

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